Herausforderung
- Schnelle Implementierung innerhalb von 14 Tagen
- Integration von 50 SKUs in das POS-System
- Nahtlose Verbindung zwischen Online- und Offline-Verkäufen
- Benutzerfreundliche Bedienung für das Verkaufspersonal
- Sicherstellung einer reibungslosen Zahlungsabwicklung
Lösung
Unser Team übernahm die komplette Einrichtung des Shopify POS-Systems für das Ladengeschäft von Make-Cos. Der Prozess umfasste folgende Schritte:
1. Bedarfsanalyse & Planung
- Abstimmung mit Anjo Brands GmbH über Anforderungen und Ziele
- Auswahl der passenden Hardware für das Kassensystem (Tablet, Barcode-Scanner, Drucker, Kassenschublade)
- Planung der Integration in den bestehenden Shopify-Shop
2. Einrichtung des Shopify POS-Systems
- Installation und Konfiguration der Shopify POS-App
- Einbindung der 50 SKUs mit Produktbeschreibungen, Preisen und Beständen
- Konfiguration von Zahlungsmethoden (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Bargeld)
- Einrichtung von Rabatt- und Kundenbindungsfunktionen
3. Integration mit dem Online-Shop
- Synchronisation der Bestände zwischen Online- und Offline-Verkauf
- Einbindung von Click & Collect-Funktionen
- Implementierung eines zentralisierten Kundenmanagements
4. Schulung des Verkaufspersonals
- Einführung in die Nutzung von Shopify POS
- Praxisorientierte Schulung für Transaktionen, Rückgaben und Berichte
- Troubleshooting und Support für einen reibungslosen Start
Ergebnis
- Schnelle Umsetzung: Innerhalb von 14 Tagen war das Ladengeschäft voll betriebsbereit.
- Nahtlose Integration: Online- und Offline-Bestände wurden in Echtzeit synchronisiert.
- Effizientes Kassensystem: Das Shopify POS ermöglichte schnelle und unkomplizierte Verkäufe.
- Verbesserte Kundenerfahrung: Kunden konnten bequem zwischen Online- und Offline-Kanälen wechseln.
Fazit
Dank der strukturierten Implementierung von Shopify POS konnte Anjo Brands GmbH in Rekordzeit ein modernes, effizient arbeitendes Ladengeschäft eröffnen. Die Integration mit dem bestehenden Online-Shop sorgt für eine durchgängige Kundenerfahrung und optimierte Geschäftsprozesse.
Das Projekt beweist, dass Shopify POS eine ideale Lösung für schnell wachsende Unternehmen ist, die eine Omnichannel-Strategie verfolgen.